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配送・送料について
お客様のご注文完了後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。 （土日祝日を除く、月曜から金曜の発送となります）
▼送料
⚫︎本州・四国・九州・北海道：一律 550円（税込）
⚫︎沖縄・一部離島：一律 1,100円（税込）
⚫︎一部対象商品（ネコポス等）：全国一律 385円（税込）
▼お届け日時の指定について
当店では最短でのお届けを目指しているため、配送日時のご指定は承っておりません。
発送完了後にお送りするメールに記載の「追跡番号」をご確認いただき、お客様ご自身で配送会社へご調整をお願いいたします。
【ご注意】
クレジットカードの処理状況、繁忙期や悪天候などの事情により、記載の予定より発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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キャンセル・変更について
当店では迅速な出荷処理を行っているため、商品発送後のキャンセルは承ることができません。
発送前：ご注文後、お早めにマイページ内お問合せフォームよりご連絡ください。
発送後：お客様都合の返品扱いとなり、実費送料・梱包手数料・事務手数料をご請求させていただきます。
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定期便のスキップ・停止
定期便の内容変更は、次回お届け予定日の4営業日前までに「マイページ」よりお手続きください。
⚫︎スキップ（1回お休み）
「マイページ」＞「定期便情報」＞「定期便詳細」＞「配送情報を変更する」より可能です。
※スキップは1回のみ可能です。
⚫︎停止
「マイページ」＞「定期便情報」＞「定期便を停止する」よりお手続きいただけます。
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返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに状態をご確認ください。
▼商品の不備による交換
商品の欠陥、配送中の破損、お届け内容の相違があった場合は、商品到着後8日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。原則として良品との交換にてご対応させていただきます。
▼返品・交換をお受けできないケース
以下の場合、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
⚫︎商品到着から8日を超えた場合
⚫︎お客様都合（イメージ違い、注文間違い等）による返品・交換
⚫︎開封済み、または使用済みの商品
⚫︎パッケージ（外箱）の軽微なダメージ（中身に問題がない場合）
⚫︎事前にご連絡なく返送された場合
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お支払い方法
以下の決済方法よりお選びいただけます。
⚫︎クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）
⚫︎Amazon Pay
⚫︎NP後払い
